FAQ

Général

Les fichiers 3D sont disponibles sur la page du produit, dans la section « Téléchargements ».

Les fiches techniques sont disponibles dans la section de téléchargement de chaque page produit.

La description de l’affichage PN est incluse dans la fiche technique dans la section des spécifications du module. Les fiches techniques sont ajoutées sous forme de fichiers PDF à la description de chaque produit. Il suffit de cliquer sur la fiche technique du produit dans la section de téléchargement de la page du produit. Le PN se trouve dans le titre principal, sur la première page de chaque fiche.

La direction de visualisation est la meilleure vue de l’écran à partir d’un angle particulier. Cela signifie que le contraste est le meilleur depuis cette position. L’angle optimal d’un écran particulier dépend de l’utilisation qui en sera faite : posé à plat sur une table, fixé au mur ou intégré à un appareil portatif.

L’inversion de l’échelle de gris est un côté de visualisation, dans lequel les couleurs de l’image changent soudainement après avoir dépassé l’angle de visualisation spécifié.

Modules Riverdi EVE

Tous les modules EVE 1/2/3 nécessitent le même connecteur ZIF à 20 broches, au pas de 0,5 mm, côté bas.

Disponible dans la boutique Riverdi : https://riverdi.com/product/zif0520dh-cf25/

Par rapport au FT80x, le FT81x prend en charge les écrans de plus haute résolution, l’option d’orientation portrait, un transfert de données et un chargement d’images/vidéos plus rapides, ainsi qu’une plus grande mémoire vidéo.

Modules RVB

Nos écrans uxTouch sont dotés d’un écran tactile capacitif projeté (PCT) spécialement conçu. Les avantages de ces écrans sont nombreux : facilité d’assemblage et de personnalisation, pas d’accumulation de saletés, forme du verre de couverture modifiable, zone de capteur tactile personnalisable, etc. L’un des principaux avantages des écrans uxTouch est leur verre chimiquement renforcé. Cela rend l’écran très durable et résistant aux changements environnementaux et à l’accumulation de saletés. Voir la page officielle de uxTouch pour plus d’informations.

Pour l’assemblage de l’UxToch, nous avons préparé un guide spécial – voir le fichier ci-joint.

Guide d’assemblage UxTouch_Rev._1.1.pdf

Le dernier signe d’un module uxTouch décrit le type de bande adhésive double face (DST). Nous proposons actuellement trois options : Pas de DST ni de colle 0.2mm DST et colle 0.5mm mousse DST et colle Pour plus de détails, visitez la page uxTouch : https://riverdi.com/technologies/cover-lenses/

Modules SSD1963

Si vous avez besoin d’une faible consommation d’énergie, le contrôleur propose un mode de veille profonde.

Si votre projet nécessite une exécution plus complexe, le contrôleur graphique SOLOMON SSD1963 est un excellent choix. Le Solomon SSD1963 dispose d’une mémoire de 1 Mo que vous pouvez utiliser pour écrire toutes vos données d’affichage. Il offre des fonctions standard telles que le contrôle programmable de la luminosité, du contraste et de la saturation, ainsi que le contrôle dynamique du rétroéclairage (DBC) sur le signal PWM.

Modules de papier électronique

Avec notre application, vous pouvez facilement convertir des graphiques à partir de formats d’image courants tels que *.bmp, *.jpg ou *.png en bitmaps qui peuvent être téléchargés vers le module par le biais du protocole NFC.

Voir la vidéo rapide illustrant l’idée : https://www.youtube.com/watch?v=buSLQmFtFFg

L’application mobile peut être téléchargée et installée gratuitement à partir de l’Android Play Store.

La version pour IOS sera bientôt disponible.

Non, il y a deux autres versions de couleur des modules EPD Riverdi !

RiEPD-29-BRW – Noir, rouge et blanc

RiEPD-29-BYW – Noir, jaune et blanc

et le module standard noir et blanc :

RiEPD-29-BW – Noir et blanc

Personnalisation

Si votre projet nécessite des caractéristiques particulières, différentes de notre offre standard, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de fabriquer un écran intelligent sur mesure pour votre projet. N’hésitez pas à nous donner tous les détails – la taille de l’écran, l’option écran tactile, l’interface que vous utiliserez, si vous avez besoin d’une vitre de montage, d’options spéciales pour la vitre de couverture, etc. Plus nous aurons de détails, mieux ce sera.

Vous pouvez modifier la forme, les dimensions, l’épaisseur du verre et la couleur du verre de protection, par exemple pour certains panneaux tactiles capacitifs. Nous pouvons également modifier les dimensions du FPC de l’écran ou changer le PCB en fonction de votre projet individuel. Nous proposons plusieurs tailles d’affichage : 3.5″ 4.3″ 5″ 7″ 10.1″ Vous pouvez également choisir différents accessoires, tels qu’un cadre de montage ou un inverseur de LED. Envoyez-nous toutes vos idées et descriptions de modifications à l’aide de ce formulaire et obtenez une réponse immédiate.

Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez, vous pouvez contacter notre service commercial en utilisant le formulaire de contact à droite ou en appelant le numéro +48 58 7703116.

Tableaux d’évaluation

Toutes les cartes d’évaluation Riverdi comprennent le câble FFC. Vous pouvez également acheter des câbles FFC supplémentaires ici : https://riverdi.com/product-category/accessories/

Nous proposons plusieurs cartes d’évaluation conçues pour différents modèles d’écrans, toutes disponibles ici : https://riverdi.com/product-category/evaluation-boards/

Commande

Vous avez besoin d’aide pour commander des produits Riverdi ? Jetez un coup d’œil aux questions les plus fréquemment posées sur les achats effectués sur notre site web. N’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact et à nous envoyer votre question si vous ne trouvez pas la réponse ici.

Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte de crédit PayPal Virement bancaire Note : pour éviter tout retard dans le traitement de votre commande, veuillez vous assurer que l’adresse de facturation de votre commande correspond aux informations de votre compte de carte de crédit.

Commande en ligne

Vous pouvez contacter notre équipe de vente en utilisant le formulaire à droite ou en nous appelant au numéro +48 58 7703116. Nous vous aiderons à passer votre commande.

Oui, c’est possible. Veuillez communiquer cette information lors de la passation de la commande.

Questions relatives à la TVA

Pour toute information concernant la TVA, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Les informations sont formées en fonction de votre localisation et de la distinction entre l’utilisateur final et l’entreprise, voir le tableau ci-dessous :

Vous êtesSituéNuméro d’identification TVA requisVous payez la TVA
Client finalPologneNONOUI
Client finalCommunauté européenneNONOUI
Client finalReste du mondeNONNON
EntreprisePologneOUIOUI
EntrepriseCommunauté européenneOUINON
EntrepriseReste du mondeNONNON

Besoin d’aide ?
Nous fournissons des réponses.

Nous visons la qualité dans tous les aspects de notre entreprise, et l’assistance en est un élément essentiel. Votre satisfaction signifie que nous faisons le bon travail.

L’équipe de Riverdi est à votre service.

Solutions d’affichage personnalisées

Nous concevons, développons et fabriquons un échantillon gratuit qui répond parfaitement aux exigences de votre projet.

PCN/EOL

Notre système de notification des modifications de produits (PCN) est conçu pour garantir que toute modification affectant la forme ou la fonction des produits, l’obsolescence des produits et les spécifications des produits, soit communiquée à nos clients de manière claire et efficace.

Dépôt GitHub Riverdi

Visitez le dépôt GitHub officiel de Riverdi pour accéder à tout le code d’initialisation et d’application, ainsi qu’aux bibliothèques et aux démonstrations des modules Riverdi.
Les bibliothèques ont été optimisées et divisées en couches afin que vous puissiez travailler avec le code de manière plus efficace.

Contactez nous

N’hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer votre question si vous ne trouvez pas la réponse ici.