{"id":121775,"date":"2024-10-14T13:31:03","date_gmt":"2024-10-14T11:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/riverdi.com\/?post_type=case-studies&p=121775"},"modified":"2024-10-16T08:43:10","modified_gmt":"2024-10-16T06:43:10","slug":"risolvere-i-problemi-del-tatto-nel-display-della-macchina-da-caffe","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/riverdi.com\/it\/case-studies\/risolvere-i-problemi-del-tatto-nel-display-della-macchina-da-caffe","title":{"rendered":"Risolvere i problemi di tocco nel display delle macchine da caff\u00e8"},"content":{"rendered":"\n
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\n \n \n \n <\/svg>\n Elenco dei casi di studio<\/span>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Sfida<\/h2>\n

Il touchscreen non risponde<\/strong><\/p>\n

Un cliente che utilizzava altre soluzioni di visualizzazione ci ha contattato per aiutarlo a risolvere un problema di mancata risposta del display al tocco. Hanno cercato di risolvere il problema regolando il controller, aumentando la sensibilit\u00e0 e modificando la soglia degli eventi touch. Tuttavia, queste regolazioni hanno causato altri problemi, come i falsi tocchi. Infine, questa soluzione tutt’altro che perfetta richiedeva agli utenti di premere con forza lo schermo per utilizzare il dispositivo. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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2<\/div>\n

Soluzione<\/h2>\n

Scegliere un controller touch di livello industriale<\/strong><\/p>\n

Per le applicazioni in spazi pubblici pi\u00f9 impegnative, \u00e8 meglio scegliere una tecnologia di tipo industriale piuttosto che una di tipo consumer. I controller touchscreen di livello industriale hanno prestazioni migliori e offrono un maggiore controllo su parametri come il rapporto segnale\/rumore (SNR). <\/p>\n

Problema risolto – lezione imparata<\/strong><\/p>\n

Per risolvere il problema del cliente, abbiamo sostituito il touch controller esistente con un nuovo modello di livello industriale e lo abbiamo messo a punto con precisione. Abbiamo anche consigliato agli ingegneri del progetto di effettuare questa messa a punto sempre durante la fase iniziale di ricerca e sviluppo. Inoltre, abbiamo consigliato di evitare modifiche al progetto, come l’aggiunta di un vetro di copertura supplementare basato solo sulle schede tecniche, senza effettuare test approfonditi prima della produzione finale.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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3<\/div>\n

Approccio<\/h2>\n

Punto di partenza<\/strong><\/p>\n

Il cliente ha iniziato il suo progetto utilizzando un controller di fascia consumer di un altro produttore, generalmente meno potente, che rendeva difficile eliminare il rumore e raggiungere un equilibrio tra sensibilit\u00e0 e guadagno. All’inizio hanno aumentato il guadagno del controller, aumentando il rumore complessivo e causando falsi tocchi che superano la soglia di tocco. <\/p>\n

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Per eliminare i falsi tocchi, sembrava necessario ridurre il guadagno del segnale, ma questo faceva s\u00ec che i normali eventi di tocco scendessero al di sotto della soglia, richiedendo agli utenti di premere molto forte per registrare un evento di tocco. Premendo con forza si poteva spingere il segnale oltre la soglia, permettendo alla macchina del caff\u00e8 di funzionare. <\/p>\n

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Premere costantemente con forza e avere a che fare con eventi di tocco fantasma dovuti al rumore di fondo vicino alla soglia non era l’ideale per una corretta messa a punto del touch panel. Ecco perch\u00e9 la soluzione consisteva nell’ottimizzare il rapporto segnale\/rumore (SNR). <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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4<\/div>\n

Azione<\/h2>\n

Selezione di un controller di livello industriale con un SNR pi\u00f9 elevato<\/strong><\/p>\n

La differenza tra il rumore di fondo che il touch controller \u00e8 in grado di gestire e il segnale generato si chiama rapporto segnale\/rumore (SNR). In questo caso, i controller industriali sono stati preferiti grazie al loro SNR pi\u00f9 elevato, misurato in decibel. Un valore SNR pi\u00f9 alto indica un controller migliore. Purtroppo, non tutti i produttori di prodotti di consumo forniscono informazioni sull’SNR nelle loro schede tecniche. Per questo motivo, si consiglia di scegliere soluzioni di visualizzazione ben testate e ben documentate. <\/p>\n

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In sintesi, i controllori industriali hanno un SNR pi\u00f9 elevato rispetto ai controllori consumer. In Riverdi, tutte le soluzioni che offriamo sono di livello industriale. Questo ha fornito ai nostri clienti ampie opportunit\u00e0 di mettere a punto il loro prodotto finale alla perfezione. Tuttavia, se stai lavorando con altri produttori, ti consigliamo di verificare l’SNR e altri parametri durante la fase di ricerca e sviluppo o di chiedere il parere di un esperto. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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5<\/div>\n

Risultati e insegnamenti<\/h2>\n

Solo segnali tattili reali e indisturbati<\/strong><\/p>\n

L’obiettivo generale era quello di mettere a punto l’unit\u00e0 di controllo del pannello tattile per mantenere bassi i livelli di rumore e fornire un segnale tattile chiaro. Abbiamo raggiunto questo obiettivo utilizzando il nostro controller tattile di livello industriale. <\/p>\n

Una transizione fluida e di successo verso la produzione di massa<\/strong><\/p>\n

L’unit\u00e0 di Riverdi si \u00e8 rivelata un’innovazione del progetto grazie alle sue avanzate soluzioni hardware e software, che offrono numerosi algoritmi per eliminare i rumori di fondo e conservare solo il segnale tattile puro e non forzato. In questo modo, ciascuna delle macchine da caff\u00e8 prodotte in serie dal nostro cliente ha offerto agli utenti finali la stessa esperienza positiva e ininterrotta. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Contattaci<\/span> per avere un’esperienza approfondita<\/h2>\n
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Contattaci subito per approfondire la questione degli espositori da esterno di tipo industriale per il tuo progetto.Noi di Riverdi creiamo soluzioni che migliorano il valore e la funzionalit\u00e0 dei tuoi dispositivi. Siamo lieti di discutere e assisterti nelle tue sfide di progettazione e ricerca e sviluppo.<\/p>\n

\nOttieni il supporto di un esperto<\/a>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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Un’importante marca di macchine da caff\u00e8 si \u00e8 rivolta a noi per mettere a punto la sensibilit\u00e0 tattile del suo display, assicurando un funzionamento fluido a ogni tocco dell’utente finale. 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