{"id":121773,"date":"2024-10-14T13:31:03","date_gmt":"2024-10-14T11:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/riverdi.com\/?post_type=case-studies&p=121773"},"modified":"2024-10-16T08:39:04","modified_gmt":"2024-10-16T06:39:04","slug":"resoudre-les-problemes-de-contact-dans-laffichage-des-machines-a-cafe","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/riverdi.com\/fr\/case-studies\/resoudre-les-problemes-de-contact-dans-laffichage-des-machines-a-cafe","title":{"rendered":"R\u00e9soudre les probl\u00e8mes tactiles de l’\u00e9cran de la machine \u00e0 caf\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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\n \n \n \n <\/svg>\n Liste des \u00e9tudes de cas<\/span>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n
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1<\/div>\n

D\u00e9fi<\/h2>\n

L’\u00e9cran tactile ne r\u00e9pond pas<\/strong><\/p>\n

Un client utilisant d’autres solutions d’affichage nous a demand\u00e9 de l’aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me de l’\u00e9cran qui ne r\u00e9agissait pas au toucher. Il a essay\u00e9 de r\u00e9soudre le probl\u00e8me en r\u00e9glant le contr\u00f4leur, en augmentant la sensibilit\u00e9 et en modifiant le seuil de l’\u00e9v\u00e9nement tactile. Cependant, ces ajustements ont caus\u00e9 d’autres probl\u00e8mes, tels que des fausses touches. Enfin, cette solution loin d’\u00eatre parfaite obligeait les utilisateurs \u00e0 appuyer tr\u00e8s fort sur l’\u00e9cran pour faire fonctionner l’appareil. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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2<\/div>\n

Solution<\/h2>\n

Choisir un contr\u00f4leur tactile de qualit\u00e9 industrielle<\/strong><\/p>\n

Pour les applications exigeantes dans les espaces publics, il est pr\u00e9f\u00e9rable de choisir une technologie de qualit\u00e9 industrielle plut\u00f4t qu’une technologie grand public. Les contr\u00f4leurs d’\u00e9cran tactile de qualit\u00e9 industrielle sont plus performants et offrent un meilleur contr\u00f4le sur des param\u00e8tres tels que le rapport signal\/bruit (SNR). <\/p>\n

Probl\u00e8me r\u00e9solu – le\u00e7on apprise<\/strong><\/p>\n

Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me du client, nous avons remplac\u00e9 le contr\u00f4leur tactile existant par un nouveau mod\u00e8le de qualit\u00e9 industrielle et l’avons r\u00e9gl\u00e9 avec pr\u00e9cision. Nous avons \u00e9galement conseill\u00e9 aux ing\u00e9nieurs de projet d’effectuer ce r\u00e9glage fin d\u00e8s le d\u00e9but de la phase de recherche et d\u00e9veloppement. En outre, nous avons recommand\u00e9 d’\u00e9viter les modifications de conception, telles que l’ajout d’une vitre de protection suppl\u00e9mentaire sur la base des seules fiches techniques, sans proc\u00e9der \u00e0 des tests approfondis avant la production finale.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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3<\/div>\n

Approche<\/h2>\n

Point de d\u00e9part<\/strong><\/p>\n

Le client a commenc\u00e9 son projet en utilisant un contr\u00f4leur grand public d’un autre fabricant, qui \u00e9tait g\u00e9n\u00e9ralement moins puissant, ce qui rendait difficile l’\u00e9limination du bruit et l’obtention d’un \u00e9quilibre entre la sensibilit\u00e9 et le gain. Dans un premier temps, il a augment\u00e9 le gain sur le contr\u00f4leur, ce qui a augment\u00e9 le bruit global, entra\u00eenant de faux \u00e9v\u00e9nements tactiles qui d\u00e9passent le seuil de toucher. <\/p>\n

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Pour \u00e9liminer les fausses touches, il semblait n\u00e9cessaire de r\u00e9duire le gain du signal, mais cela a eu pour effet de faire passer les \u00e9v\u00e9nements tactiles normaux en dessous du seuil, obligeant les utilisateurs \u00e0 appuyer tr\u00e8s fort pour enregistrer un \u00e9v\u00e9nement tactile. En appuyant tr\u00e8s fort, le signal pouvait passer au-dessus du seuil, ce qui permettait \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9 de fonctionner. <\/p>\n

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Le fait d’appuyer constamment sur la touche et de devoir faire face \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements tactiles fant\u00f4mes dus au bruit de fond pr\u00e8s du seuil n’est pas id\u00e9al pour un r\u00e9glage correct de l’\u00e9cran tactile. C’est pourquoi la solution consistait \u00e0 optimiser le rapport signal\/bruit (RSB). <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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4<\/div>\n

Action<\/h2>\n

S\u00e9lection d’un contr\u00f4leur de qualit\u00e9 industrielle avec un rapport signal\/bruit plus \u00e9lev\u00e9<\/strong><\/p>\n

La diff\u00e9rence entre le bruit de fond que le contr\u00f4leur tactile peut g\u00e9rer et le signal g\u00e9n\u00e9r\u00e9 s’appelle le rapport signal-bruit (RSB). Dans ce cas, les contr\u00f4leurs industriels ont \u00e9t\u00e9 privil\u00e9gi\u00e9s en raison de leur RSB plus \u00e9lev\u00e9, mesur\u00e9 en d\u00e9cibels. Un rapport signal\/bruit plus \u00e9lev\u00e9 indique un meilleur contr\u00f4leur. Malheureusement, tous les fabricants de produits grand public ne fournissent pas d’informations sur le RSB dans leurs fiches techniques. Il est donc recommand\u00e9 d’opter pour des solutions d’affichage bien test\u00e9es et bien document\u00e9es. <\/p>\n

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En r\u00e9sum\u00e9, les contr\u00f4leurs industriels ont un SNR plus \u00e9lev\u00e9 que les contr\u00f4leurs grand public. Chez Riverdi, toutes les solutions que nous proposons sont de qualit\u00e9 industrielle. Cela a donn\u00e9 \u00e0 notre client de nombreuses occasions de peaufiner son produit final jusqu’\u00e0 la perfection. Toutefois, si vous travaillez avec d’autres fabricants, il est conseill\u00e9 de v\u00e9rifier le RSB et d’autres param\u00e8tres au cours de la R&D ou de demander l’avis d’un expert. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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5<\/div>\n

R\u00e9sultats et enseignements<\/h2>\n

Seuls les signaux tactiles r\u00e9els et non perturb\u00e9s<\/strong><\/p>\n

L’objectif global \u00e9tait de r\u00e9gler l’unit\u00e9 de contr\u00f4le du panneau tactile afin de maintenir des niveaux de bruit faibles et de fournir un signal tactile clair. Nous y sommes parvenus en utilisant notre contr\u00f4leur tactile de qualit\u00e9 industrielle. <\/p>\n

Une transition en douceur et r\u00e9ussie vers la production de masse<\/strong><\/p>\n

L’unit\u00e9 de Riverdi a chang\u00e9 la donne gr\u00e2ce \u00e0 ses solutions mat\u00e9rielles et logicielles avanc\u00e9es, offrant de nombreux algorithmes pour \u00e9liminer les bruits de fond et ne conserver que le signal tactile pur et non forc\u00e9. Ainsi, chacune des machines \u00e0 caf\u00e9 produites en s\u00e9rie par notre client offrait aux utilisateurs finaux la m\u00eame exp\u00e9rience positive et ininterrompue. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Contactez-nous<\/span> pour une expertise approfondie<\/h2>\n
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Contactez-nous d\u00e8s maintenant pour approfondir les \u00e9crans ext\u00e9rieurs de qualit\u00e9 industrielle pour votre projet.Chez Riverdi, nous concevons des solutions qui am\u00e9liorent la valeur et la fonctionnalit\u00e9 de vos appareils. Nous sommes heureux de discuter avec vous et de vous aider \u00e0 relever vos d\u00e9fis en mati\u00e8re de conception et de recherche et d\u00e9veloppement.<\/p>\n

\nObtenez l’aide d’un expert<\/a>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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Une grande marque de machines \u00e0 caf\u00e9 nous a demand\u00e9 de r\u00e9gler la sensibilit\u00e9 tactile de son \u00e9cran, afin d’assurer un fonctionnement sans heurts \u00e0 chaque contact de l’utilisateur final. 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