{"id":121776,"date":"2024-10-14T13:31:03","date_gmt":"2024-10-14T11:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/riverdi.com\/?post_type=case-studies&#038;p=121776"},"modified":"2024-10-16T08:43:59","modified_gmt":"2024-10-16T06:43:59","slug":"solucion-de-problemas-tactiles-en-la-pantalla-de-la-maquina-de-cafe","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/riverdi.com\/es\/case-studies\/solucion-de-problemas-tactiles-en-la-pantalla-de-la-maquina-de-cafe","title":{"rendered":"Resolver los problemas t\u00e1ctiles de la pantalla de la m\u00e1quina de caf\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"top\" class=\"text-content__grid vertical-mobile-margin--smaller\">\n    <div class=\"text-content__left-sidebar js-left-sidebar\">\n        <div class=\"text-content__left-sidebar-content js-sticky-sidebar\">\n            <a class=\"blue-text-button blue-text-button--fw700\" href=\"https:\/\/riverdi.com\/es\/case-studies\" target=\"_self\">\n                <svg width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M9.99967 12.6667L5.33301 8L9.99967 3.33333\" stroke=\"#002175\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n                <\/svg>\n                <span>Lista de casos pr\u00e1cticos<\/span>\n            <\/a>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"container-small content-wrapper js-content-wrapper\">\n        <div class=\"case-study-block\">\n                            <div class=\"case-study-block__items\">\n                                        <div class=\"case-study-block__item\">\n                        <div class=\"case-study-block__number\">1<\/div>\n                                                <h2 class=\"case-study-block__heading\">Desaf\u00edo<\/h2>\n                                                                        <div class=\"case-study-block__text-field\"><p class=\"bigger gilroy\"><strong>La pantalla t\u00e1ctil no responde<\/strong><\/p>\n<p>Un cliente que utilizaba otras soluciones de pantalla se puso en contacto con nosotros para que le ayud\u00e1ramos con un problema que ten\u00edan: la pantalla no respond\u00eda al tacto. Intentaron solucionarlo ajustando el controlador, aumentando la sensibilidad y cambiando el umbral de eventos t\u00e1ctiles. Sin embargo, estos ajustes causaron otros problemas, como falsos toques. Finalmente, esta soluci\u00f3n, lejos de ser perfecta, obligaba a los usuarios a presionar la pantalla con mucha fuerza para manejar el dispositivo.   <\/p>\n<\/div>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"case-study-block__item\">\n                        <div class=\"case-study-block__number\">2<\/div>\n                                                <h2 class=\"case-study-block__heading\">Soluci\u00f3n<\/h2>\n                                                                        <div class=\"case-study-block__text-field\"><p class=\"dot bigger gilroy\"><strong>Selecci\u00f3n de un controlador t\u00e1ctil industrial<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 2.4rem;\">Para aplicaciones exigentes en espacios p\u00fablicos, es mejor elegir tecnolog\u00eda de calidad industrial que de consumo. Los controladores de pantalla t\u00e1ctil de calidad industrial funcionan mejor y ofrecen un mayor control sobre par\u00e1metros como la relaci\u00f3n se\u00f1al\/ruido (SNR). <\/p>\n<p class=\"dot bigger gilroy\"><strong>Problema resuelto-lecci\u00f3n aprendida<\/strong><\/p>\n<p>Para solucionar el problema del cliente, sustituimos el controlador t\u00e1ctil existente por un nuevo modelo de calidad industrial y lo ajustamos con precisi\u00f3n. Tambi\u00e9n aconsejamos a los ingenieros del proyecto que hicieran esta puesta a punto siempre durante la fase inicial de I+D. Adem\u00e1s, recomendamos evitar los cambios de dise\u00f1o, como a\u00f1adir un cristal de cubierta adicional bas\u00e1ndose s\u00f3lo en las hojas de datos, sin realizar pruebas exhaustivas antes de la producci\u00f3n final.<\/p>\n<\/div>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"case-study-block__item\">\n                        <div class=\"case-study-block__number\">3<\/div>\n                                                <h2 class=\"case-study-block__heading\">Ac\u00e9rcate a<\/h2>\n                                                                        <div class=\"case-study-block__text-field\"><p class=\"bigger gilroy\"><strong>Punto de partida<\/strong><\/p>\n<p>El cliente empez\u00f3 su proyecto utilizando un controlador de consumo de otro fabricante, que en general era menos potente, lo que dificultaba la eliminaci\u00f3n del ruido y el equilibrio entre sensibilidad y ganancia. Al principio, aumentaron la ganancia del controlador, lo que elev\u00f3 el ruido general, provocando falsos eventos t\u00e1ctiles que superaban el umbral t\u00e1ctil. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-121752\" src=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-2.png\" alt=\"\" width=\"694\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-2.png 694w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-2-300x150.png 300w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-2-600x300.png 600w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-2-64x32.png 64w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/><\/p>\n<p>Para eliminar los toques falsos, parec\u00eda necesario reducir la ganancia de la se\u00f1al, pero esto hac\u00eda que los eventos t\u00e1ctiles normales quedaran por debajo del umbral, lo que obligaba a los usuarios a presionar muy fuerte para registrar un evento t\u00e1ctil. Presionar con fuerza pod\u00eda hacer que la se\u00f1al superara el umbral, permitiendo que la cafetera funcionara. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-121758\" src=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-3.png\" alt=\"\" width=\"694\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-3.png 694w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-3-300x150.png 300w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-3-600x300.png 600w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-3-64x32.png 64w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/><\/p>\n<p>Presionar con fuerza constantemente y lidiar con eventos t\u00e1ctiles fantasma debidos al ruido de fondo cerca del umbral no era lo ideal para un ajuste adecuado del panel t\u00e1ctil. Por eso la soluci\u00f3n aqu\u00ed estaba en optimizar la relaci\u00f3n se\u00f1al\/ruido (SNR). <\/p>\n<\/div>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"case-study-block__item\">\n                        <div class=\"case-study-block__number\">4<\/div>\n                                                <h2 class=\"case-study-block__heading\">Acci\u00f3n<\/h2>\n                                                                        <div class=\"case-study-block__text-field\"><p class=\"bigger gilroy\"><strong>Seleccionar el controlador de calidad industrial con mayor SNR<\/strong><\/p>\n<p>La diferencia entre el ruido de fondo que puede manejar el controlador t\u00e1ctil y la se\u00f1al generada se denomina relaci\u00f3n se\u00f1al\/ruido (SNR). En este caso, los controladores industriales fueron la opci\u00f3n preferida debido a su mayor SNR, medida en decibelios. Un valor SNR m\u00e1s alto indica un controlador mejor. Desgraciadamente, no todos los fabricantes de productos de consumo proporcionan informaci\u00f3n sobre la SNR en sus hojas de datos. Por lo tanto, se recomiendan soluciones de visualizaci\u00f3n bien probadas y documentadas.    <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-121763\" src=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-4.png\" alt=\"\" width=\"694\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-4.png 694w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-4-300x150.png 300w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-4-600x300.png 600w, https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Image-Placeholder-4-64x32.png 64w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/><\/p>\n<p>En resumen, los controladores industriales tienen una SNR m\u00e1s alta que los controladores de consumo. En Riverdi, todas las soluciones que ofrecemos son de grado industrial. Esto proporciona a nuestro cliente amplias posibilidades de ajustar su producto final a la perfecci\u00f3n. Sin embargo, si trabajas con otros fabricantes, te sugerimos que verifiques la SNR y otros par\u00e1metros durante la I+D o busques el asesoramiento de expertos.  <\/p>\n<\/div>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"case-study-block__item\">\n                        <div class=\"case-study-block__number\">5<\/div>\n                                                <h2 class=\"case-study-block__heading\">Resultados y conclusiones<\/h2>\n                                                                        <div class=\"case-study-block__text-field\"><p class=\"bigger gilroy\"><strong>S\u00f3lo se\u00f1ales t\u00e1ctiles reales no perturbadas<\/strong><\/p>\n<p>El objetivo general era ajustar la unidad de control del panel t\u00e1ctil para mantener bajos niveles de ruido y proporcionar una se\u00f1al t\u00e1ctil clara. Lo conseguimos utilizando nuestro controlador t\u00e1ctil de calidad industrial. <\/p>\n<p class=\"bigger gilroy\"><strong>Una transici\u00f3n fluida y satisfactoria hacia la producci\u00f3n en serie<\/strong><\/p>\n<p>La unidad de Riverdi result\u00f3 ser un cambio de juego del proyecto gracias a sus avanzadas soluciones de hardware y software, que ofrec\u00edan numerosos algoritmos para eliminar el ruido de fondo y conservar s\u00f3lo la se\u00f1al t\u00e1ctil pura y no forzada. As\u00ed, cada una de las m\u00e1quinas de caf\u00e9 de producci\u00f3n en serie finales de nuestro cliente proporcion\u00f3 a los usuarios finales la misma experiencia positiva e ininterrumpida. <\/p>\n<\/div>\n                                            <\/div>\n                                    <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n    <div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"vertical-mobile-margin--80 section_4 section_4_block\">\n        <img decoding=\"async\" class=\"section_4-background\" src=\"https:\/\/riverdi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/casestudiesCTA.png\" alt=\"\">\n        \n    <div class=\"section_4-blocks\">\n        <div class=\"section_4-block\">\n                        <h2 class=\"heading-1\"><span>Ponte en contacto con nosotros<\/span> para una pericia profunda<\/h2>\n                                    <div class=\"section_4-description\">\n                <p style=\"text-align: center;\">Ponte en contacto con nosotros ahora para profundizar en las pantallas exteriores de calidad industrial para tu proyecto.En Riverdi elaboramos soluciones que mejoran el valor y la funcionalidad de tus dispositivos. Estaremos encantados de discutir y ayudarte con tus retos de dise\u00f1o e I+D.<\/p>\n<div style=\"margin-top: 40px; display: flex; justify-content: center;  \">\n<a class=\"cs-button cs-button--orange-1\" href=\"https:\/\/riverdi.com\/es\/pongase-en-contacto-con\">Consigue ayuda de expertos<\/a>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una marca l\u00edder de m\u00e1quinas de caf\u00e9 se puso en contacto con nosotros para ajustar la sensibilidad t\u00e1ctil de su pantalla, garantizando un funcionamiento suave con cada toque del usuario final. 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